서비스 이용약관
제1조 (목적)
- ① 이 약관은 주식회사 카카오엔터테인먼트가 모바일, PC 및 기타 디바이스를 통해 온라인으로 제공하는 Berriz 서비스를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임등 기본적인 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
- ② 이 약관은 대한민국 및 전 세계에서 Berriz 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1.회사 : 대한민국 회사인 주식회사 카카오엔터테인먼트를 지칭하며, 회원에게 Berriz 서비스를 제공하는 주체를 의미합니다.
- 2.회원 : Berriz 서비스 이용을 위해 이 약관에 동의하고 회사와 Berriz 서비스 이용계약을 체결한 모든 이용자를 의미합니다.
- 3.Berriz 서비스: 회사가 모바일, PC 및 기타 디바이스를 통해 온라인으로 제공하는 아티스트와 팬의 소통 서비스 및 다양한 아티스트 관련 콘텐츠의 제공과 게시글 및 댓글 작성 기능 등이 포함된 글로벌 온라인 팬 커뮤니티 서비스를 의미하며, 이하 ‘서비스’로 표기합니다.
- ② 이 약관과 별개로 서비스와 관련된 개인정보 사항이나 서비스 이용에 관한 사항은 아래 각 호에 기재된 개인정보처리방침, 서비스 가이드라인 등에서 안내하며, 향후 추가될 수 있는 별도 약관이나 방침, 가이드라인 등을 통해서도 안내합니다.
- 1.「Berriz 서비스 개인정보처리방침」 (새창열림)[바로가기]
- 2.「Berriz 서비스 가이드라인 (새창열림)[바로가기]
- ③ 본 조에서 정하는 사항 외 약관 내 용어의 정의는 관련 법령 및 서비스에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (회원가입 및 서비스 이용계약)
- ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 회원가입 신청을 통해 서비스 계정을 생성하여야 합니다.
- ② 이용자가 이 약관의 내용에 동의하고, 회원가입 신청을 하면 회사의 승낙을 거쳐서 계정이 생성되며, 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 회사와 이용자간 서비스 이용계약이 체결되고, 이용자는 회원의 자격을 얻게 됩니다.
- ③ 회원은 회원가입 신청 시 정확한 최신의 정보를 회사에 제공해야 하며, 개인정보의 수집 및 이용, 보관 등에 대해서는 별도로 게시되는 개인정보처리방침 및 개별 동의서가 적용됩니다.
- ④ 회사는 이용자의 회원가입 신청 과정에 있어 부적절한 서비스 시스템 접근 또는 계정의 도용, 거짓된 정보의 제공 등을 발견하여, 회사가 회원가입 신청을 승낙하는 것이 적절하지 않다고 합리적으로 판단하는 경우 그 회원가입 신청을 거부하거나 사후에 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 대한민국 국민의 경우 만 14세 이상, 미국의 경우 만 13세 이상, 중국의 경우 만 14세 이상, 그 외 국가의 경우 만 16세 이상의 이용자를 대상으로만 서비스를 제공합니다.
- ⑥ 이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
제4조 (약관의 개정)
- ① 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- ② 회사는 전 항에 따라 이 약관을 개정할 경우, 적용일자와 변경내용 및 사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 서비스를 통해 사전 공지합니다. 다만, 그 변경내용이 회원에게 불리한 것일 경우, 그 적용일자 30일 이전부터 변경내용을 서비스를 통해 공지할 뿐만 아니라, 해당 내용을 회원의 이메일을 통해 개별 통지합니다.
- ③ 회원의 이메일 오기재 또는 변경 등의 사유가 있거나 회원이 등록한 이메일로 통지를 하였음에도 반송되는 경우 등 개별 통지가 어려운 경우에는, 서비스 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
- ④ 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 이 약관의 동의를 통해 체결되었던 서비스 이용계약을 해지하고 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- ⑤ 회사가 본 조에 따라 약관의 개정을 공지 또는 통지하면서 적용일자 이전에 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거절의 의사표시를 하지 않은 경우에는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제5조 (서비스의 변경 및 중지)
- ① 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 다만, 서비스 내용의 변경이 회원의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 제4조에 따른 공지 및 통지의 절차를 거쳐 변경합니다.
- ② 회사는 서비스의 제공에 있어 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검이 실시되는 과정에서 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다. 또한, 서비스 제공에 필요한 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우에도 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- ③ 회사는 경영상의 이유 등 중대한 사유 발생 시 서비스의 제공을 중지할 수 있고, 이 경우 충분한 기간 전에 회원에게 사전 안내합니다.
제6조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
- ① 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보나 광고 등을 서비스 화면에 게재하거나 팝업 화면, 앱 푸쉬 메시지, 이메일, 문자메시지, 카카오톡 채널메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
- ② 전 항과 관련하여 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 이메일 등에 대하여 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 수신거절 방법을 명시합니다. 단, 회사는 관련 법령에 따라 동의 의무가 면제되는 거래 관련 정보 등을 제외한 광고 등을 전 항의 방법으로 회원에게 전송할 경우 회원의 사전 수신 동의를 받아서 전송합니다.
- ③ 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우 회원과 광고주가 직접 해결해야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제7조 (회원의 의무)
- ① 회원은 서비스를 통해 회원에게 제공되는 포스트, 미디어, 라이브, 아티스트 프로필 등의 콘텐츠(이하 “콘텐츠”라 합니다)를 개인적, 비영리적으로만 사용할 수 있으며, 콘텐츠에 대한 댓글 작성 등 회사가 서비스를 통해 허용하는 행위를 할 수 있습니다.
- ② 회원은 전 항에서 규정한 제한된 권리 외에는 콘텐츠에 대하여 어떠한 권리도 취득하지 않으며, 허락받은 범위를 넘어서는 콘텐츠 이용 행위를 해서는 안됩니다.
- ③ 회원은 서비스 이용과 관련하여 아래 각 호와 같은 행위를 해서는 안되며, 회사의 동의 없이 이루어진 이와 같은 행위로 인한 민형사상의 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 1.서비스나 콘텐츠를 상업적으로 사용하는 행위
- 2.콘텐츠를 무단으로 복제하거나 유통하는 행위
- 3.회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 근거 없이 비방하는 행위
- 4.회사 및 타인의 지식재산권을 침해하는 행위
- 5.서비스 제공과 관련한 회사의 업무를 방해하는 행위
- 6.회사 및 타인을 사칭하거나 허위 정보를 유포하는 행위
- 7.서비스의 서버와 네트워크 시스템 등에 허락되지 않은 방식으로 접근하는 행위
- 8.서비스의 이용과 관련된 관련 법령에 위반되는 행위
- 9.기타 회사의 정상적인 서비스 제공을 방해하는 부당한 행위
- ④ 회원은 계정 비밀번호를 비밀로 유지하고, 이를 제3자에게 공개하거나 제공해서는 안됩니다. 만약 제3자가 비밀번호를 알고 있거나, 계정에 접속한 사실이 의심된다면 즉시 비밀번호를 변경하고 이 사실을 회사에 알려야 합니다.
- ⑤ 회원은 서비스 이용과 관련하여 본 조에서 명시한 금지행위 외에도 Berriz 서비스 가이드라인에서 정한 금지행위를 해서는 안되며, 이를 위반할 경우 회사는 회원에게 이 약관 및 Berriz 서비스 가이드라인에서 정한 조치를 취할 수 있습니다.
제8조 (게시물의 삭제)
- ① 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내 게시물(회원간 전달 포함)이 아래 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 1.회사 또는 타인을 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 2.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- 3.범죄 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
- 4.회사 또는 타인의 저작권 등 타인의 법적 권리를 침해하는 내용인 경우
- 5.승인되지 않은 광고물을 게재하는 경우
- 6.회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
- 7.회사에서 규정 또는 안내한 게시기간을 초과한 경우
- 8.기타 관련 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
- ② 회사는 Berriz 서비스 가이드라인에서 게시물의 등록과 삭제 등에 관하여 별도 내용을 정해 시행할 수 있으며, 회원은 이에 따라야 합니다.
제9조 (게시물의 저작권)
- ① 회원이 서비스 내에 작성하여 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
- ② 회사는 게시한 회원의 동의 없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.
- ③ 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
- ④ 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다. 회원의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함할 경우, 해당 관련자 또는 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 의거하여 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 조치를 취합니다.
- ⑤ 회사는 관련자 또는 권리자의 요청이 없을 경우에도 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되는 경우나 관련 법령 등에 위반된다고 판단되는 경우에는 관련 법령 등에 따라 해당 게시물에 대한 접근을 임시적 또는 영구적으로 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
- ⑥ 회사가 작성한 저작물, 기타 콘텐츠에 대한 저작권 기타 권리는 회사에 귀속합니다.
- ⑦ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관련 법령의 적용을 받습니다.
제10조 (회사의 의무)
- ① 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관련 법령에 의한 수사상의 목적으로 관련 기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
- ② 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.
- ③ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 이메일 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.
- ④ 회사는 이 약관에 정한 회사의 의무를 위반함으로써 회원이 입게 된 손해를 배상합니다.
- ⑤ 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제11조 (계약해지 및 이용제한)
- ① 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 서비스 상에서 해지신청을 하여야 합니다.
- ② 회원이 서비스 이용계약을 해지할 경우, 회사는 관련 법령 및 Berriz 서비스 개인정보처리방침 등에 따라 보유할 의무가 있는 정보를 제외하고는 서비스 이용계약 해지 즉시 회원의 모든 개인정보 및 데이터를 삭제합니다. 서비스 이용계약 해지 시 데이터 등의 삭제에 대하여 회사가 안내하였음에도 불구하고 회원이 개인 데이터의 보존 등 적절한 조치를 취하지 않은 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원이 회원가입 절차에서 부적격 사유가 발견된 경우나 회원이 이 약관 또는 Berriz 서비스 가이드라인에서 규정한 회원의 의무를 이행하지 않은 경우, 서비스 이용 제한, 회원자격 박탈, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 회사가 회원에 대하여 이와 같은 조치를 취하는 경우, 최소한 10일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
- ④ 전 항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
- ⑤ 전 항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개하고 적절한 조치를 취합니다.
제12조 (손해배상) 회사와 회원은 각자의 귀책에 의해 상대방에 손해를 끼친 경우 그에 대한 손해배상 책임을 집니다. 특히 회원이 이 약관 제7조 및 Berriz 서비스 가이드라인을 위반하여 회사에 손해가 발생하는 경우 회원은 그에 대한 모든 민형사상 책임을 부담합니다.
제13조 (면책사항)
- ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원이 서비스 내에 작성 및 게시한 정보, 자료 등의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제14조 (서비스 주체의 변경)
- ① 회사의 서비스 주체가 변경되는 경우, 이 약관에 따라 회사와 회원이 체결한 이용계약은 변경되는 서비스 주체에게 포괄적으로 이전됩니다.
- ② 회사는 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 등으로 서비스 주체가 변경될 경우 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 이전 사실을 회원에게 알립니다.
- ③ 회사는 회원이 개인정보나 이용계약의 이전을 원하지 않는 경우 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의와 이 약관에 대한 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차를 회원에게 안내합니다.
제15조 (준거법 및 재판 관할)
- ① 이 약관 또는 서비스는 대한민국 법령의 규율을 받으며 대한민국 법원이 관할권을 갖습니다.
- ② 회사와 대한민국 내 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 않은 경우 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
- ③ 해외에 주소나 거소가 있는 고객의 경우 회사와 고객간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙 (시행일) 이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.